８／９（土）

　毎月第２土曜日の診察終了後は、院内研修会を行っています。

　今回は接遇のスペシャリストを名古屋からお招きし、２時間余りディスカッションや発表などを交えながら研修を行いました。

　講習を通して感じた事は「思いやる」気持ちが、接遇ひいては事故防止に最も大切なものだということでした。

　作法やテクニックでは無く、本質がいかに大事なのかを強く感じさせられた１日でした。

（予定より講習会終了が遅くなってしまい、講師の方を始め、参加した皆様、大変お疲れ様でした。）　（米）